ビジネスオーナーとして、私たちはCRMがカスタマイザーとの関係を管理し、リードを育成し、より多くの売上を獲得し、ビジネスを成長させるのに役立つことを理解しています。
WPBeginnerでは、HubSpotと FunnelKitの長年のファンですが、ビジネスによってニーズが異なることは承知しています。このGroundhoggのレビューでは、あなたに最適なカスタマイザーかどうかを判断するお手伝いをします。
その機能、サポート、価格について詳しく見ていき、私たちが長年試してきた他のCRMすべてと比べてどうなのかを見ていきたいと思います。
では、GroundhoggはあなたのWordPressサイトに適したCRMなのでしょうか?この詳細なGroundhoggのレビューで確認してみましょう。
Groundhoggレビュー:なぜWordPressで使うのか?
Groundhoggは 顧客関係管理(CRM)システムであり、訪問者、潜在的なリード、およびカスタマーの詳細情報を記録することができます。そして、そのデータをすべて個別で表示し、コンタクトの管理を容易にします。
さらに、Groundhoggはドラッグ&ドロップでメールビルダーとファネルビルダーをご利用頂けます。これにより、多くの一般的なタスクやマーケティングキャンペーン全体を自動化することができ、時間と労力を大幅に節約することができます。
キャンペーンを実施すると、Groundhoggはそのパフォーマンスをモニターし、何がうまくいっていて、何がうまくいっていないのかを確認することができます。そして、ファネル、ブロードキャスト、自動メール、その他のキャンペーンを改善し、より良い結果を得ることができます。
WordPressを始めたばかりの方や予算に限りがある方は、WordPress.orgからライト版のGroundhoggをダウンロードできます。
このプラグインを使用すると、自動化されたマーケティングファネル、ブロードキャスト、メールキャンペーンを作成することができます。また、様々なビルトインテンプレートが付属しているので、プロフェッショナルなキャンペーンや必要不可欠な自動化を素早く作成することができます。
しかし、プレミアムプランには、カスタムフィールドの作成、誕生日メールの自動送信、会社情報の取得など、追加機能がついています。
プレミアムプランには、会員制サイト、オンラインストア、アフィリエイトマーケティングブログ、その他多くのWordPressサイト用の統合機能がついています。実際、30以上の統合にアクセスできますので、既存のブログやサイトにGroundhoggを追加するのは簡単です。
Groundhoggのレビュー:WordPress CRMはあなたに最適ですか?
適切なCRMを使用すれば、訪問者、潜在的なリード、既存顧客、その他ビジネスにとって重要な人に関する詳細な情報を収集し、整理することができます。
多くの問題を抱える貴社にとって、適切なカスタマイザーシステムを見つけることは重要です。とはいえ、Groundhoggはあなたのビジネスを成長させるのに適したCRMでしょうか?この詳細なGroundhoggレビューで確かめてみましょう。
1.人気のWordPressプラグインと同期します。
Groundhoggは、すでにサイトで使用している多くのWordPressプラグイン、特に連絡先やユーザーに焦点を当てたプラグインと統合しています。
さらに言えば、Groundhoggはこれらのプラグインからすべてのデータにアクセスし、自動的に同期することができる。つまり、Zapierのようなサードパーティとの統合を使わなくても、Groundhoggは各連絡先の情報をすべて表示することができる。
2.インストール型のCRM
Groundhoggは100%インストール型のホスティングサービスですので、データはすべてサーバーに保存されます。
Groundhoggのサイトによると、彼らはあなたの個人情報やデータにアクセスすることはない。実際、ほとんどの企業は匿名でGroundhoggを利用している。
3.連絡先管理の合理化
Groundhoggは、WordPressの管理ダッシュボード内で直接すべての連絡先を追跡することができます。さらに良いことに、他のWordPressプラグイン、アドオン、統合から関連するデータを収集し表示するので、必要な情報をすべて一箇所で得ることができます。
これにより、すべての連絡先を追跡し、監視することがはるかに容易になります。Groundhoggでは一括エディターツールを使って複数の連絡先を同時に更新することも可能です。
4.コンタクト関係
グラウンドホッグでは、各連絡先に複数の親子関係を割り当てることができます。
これにより、連絡先がどのようにつながっているかを完全に把握することができ、コミュニケーションやアウトリーチをより適切に調整することができます。
5.カスタマイザー対応
Groundhoggでは、簡単に無制限のカスタムフィールドを作成することができます。このように、Groundhoggがそのフィールドをサポートしていなくても、あなたのビジネスにとって重要な情報を取得し、管理することができます。
さらに、これらのカスタムフィールドをタブやセクションにグループ化することで、データを論理的に整理し、ナビゲーションしやすくすることができます。
6.有効化したタイムライン
Groundhoggは自動的に各コンタクトのアクティビティを記録し、ログインやログアウト、訪問したページ、開封したメールなどを記録します。
そして、このアクティビティをWordPressダッシュボードで直接表示できる履歴タイムラインとして表示します。例えば、特定の興味や関心に基づいてリードにタグを付ける事も出来ます。
7.ターゲットを絞ったキャンペーン
Groundhoggでは、タグを使用して連絡先をセグメントすることができ、リストの特定のセクションをターゲットにすることができます。例えば、特定の興味や行動に基づいてリードをタグ付けすることができます。そして、リードが特定のタグを持っているかどうかに基づいてメールを送信したり、ファネルを開始することができます。
さらに一歩進んで、Groundhoggの強力な検索フィルターを使用して、複数の条件に基づいて正確な連絡先リストを作成することもできます。
8.魅力的なメールの作成
Groundhoggはドラッグ&ドロップのメールエディターで簡単にプロフェッショナルなデザインのキャンペーンを作成することができます。ゼロから新規キャンペーンを作成することもできますし、Groundhoggの既成テンプレートを使ってスタートすることもできます。
どのようなアプローチを選んでも、テキスト、画像、コール・トゥ・アクション・ボタン、スペーサー、区切り、その他のコンテンツをキャンバスにドラッグ&ドロップするだけです。
カラム数、フッター、ソーシャルメディアリンク、メニュー、その他のコンテンツも変更可能。さらに上級のユーザーは、デザインにカスタムCSSを追加することもできる。
メッセージをデザインする際に、モバイルでどのように表示されるかをプレビューできます。そのため、キャンペーンはすべての端末で見栄えよく表示されます。
一貫性のあるメールを素早く作成するために、グローバルフォントを定義したり、再利用可能なカスタムカラーパレットを作成することができます。
また、GroundhoggにはHTMLエディターがあります。サードパーティのエディターからカスタムHTMLメールテンプレートをインポートすることもできますので、より多くの設定が可能です。
どのようにメールをデザインしても、ブロードキャストとして送信することも、リストの特定のセグメントをターゲットにすることもできます。
事前にブロードキャストのスケジュールを設定したり、時限シーケンスやDripキャンペーンにメッセージを整理することができます。最後に、Groundhoggが設定したスケジュールに基づいて、または特定のイベントに応じて送信する定期メールを設定することができます。例えば、自動誕生日メールを作成することで、連絡先がより大切にされていると感じられるかもしれません。
これらの機能を注意深く使うことで、常に適切なメールを、適切な相手に、適切なタイミングで送ることができます。
9.SMTPをサポート
Groundhoggを使用すると、独自のSMTPサービスを使用してメールの到達率を向上させることができます。実際、Groundhoggは一般的なSMTPサービスプロバイダのほとんどと統合しており、複数のプロバイダを同時に使用することも可能です。
10.パーソナライズされたメール
ダイナミックコンテンツでは、パーソナライズされた体験、おすすめ、その他のインタラクティブ要素をコンタクトに提供することができます。このため、ダイナミックコンテンツはユーザーのエンゲージメントとコンバージョンを高めることができます。
グラウンドホッグでは、この強力な戦略をいくつかの異なる方法で使うことができる。
まず始めに、Groundhoggは、名前、カスタムフィールド、アカウント情報などの詳細を動的に追加することで、メールをパーソナライズすることができます。
さらに、コンタクトが特定の条件を満たしているかどうかに基づいて、メールのメッセージを調整することもできます。例えば、コンタクトが特定のタグを持っているかどうかに基づいて、ブロック全体を非表示にしたり、表示したりすることができます。これにより、受信者の心に響くダイナミックでパーソナライズされたコンテンツを作成することができます。
もう一つのオプションは、最近の投稿のリストを表示するためにダイナミック投稿ブロックを使用することです。このブロックは最新の投稿から取得し、設定によりカテゴリーやタグを使ってコンテンツをフィルターすることができます。
WooCommerceやEasy Digital Downloadsなどのプラグインを使用し、オンライン上で商品を販売している場合、Groundhoggはコンタクトの行動に関する情報を挿入することも可能です。例えば、買い物客がお買い物カゴを放棄した場合、Groundhoggはカート放棄メールを送信することができます。
11.複数のタイムゾーンでメールを送る
Groundhoggは各コンタクトのタイムゾーンをトラッキングし、その人の現地時間に合わせてメール配信のスケジュールを組むことができます。これにより、開封率やクリック率などの 重要な指標を向上させることができます。
12.ブロードキャスト一括送信
メールの到達性とパフォーマンスを向上させるため、Groundhoggではブロードキャストを小ロットで送信することができます。また、WordPressのホスティングサービスによっては、サイトのトラフィックが急増し、パフォーマンスの問題や停止を引き起こす可能性があります。
各バスに含めるメールの数と、Groundhoggがバッチの間に待機する時間を指定することができます。
13.詳細なメール分析
Groundhoggはブロードキャストメールと個別メールのビルトインアナリティクスを備えています。つまり、開封率、クリック率、配信停止率、バウンス率が一目でわかります。
これらの番号はすべてクリック可能なので、ドリルダウンして個々の連絡先の情報を見ることができます。これにより、フォローアップメールの送信や電話会議の日程調整など、即座に行動を起こすことができます。
Groundhoggはまた、あなたの受信トレイに毎週サマリーを送信しますので、ダッシュボードにログインすることなくキャンペーンをモニターすることができます。また、月初には月次レビューを、そして送信したブロードキャストの翌日には更新を受け取ることができます。
さまざまな指標を追跡したい場合は、表、折れ線グラフ、ドーナツ・チャートなどを選んでカスタム・ダッシュボードを作成できます。このようにして、ビジネスにとって最も重要な指標を確認し、傾向を分析し、データに基づいた意思決定を行うことができます。
14.自動メールリストメンテナンス
メールリストをクリーンに保つため、Groundhoggはバウンスやクレームにフラグを立て、対応するコンタクトを更新します。
これにより、無効なアドレスやスパムとしてマークされたアドレスに何度もメールを送信することなく、問題に即座に対応することができます。このようにして、Groundhoggはお客様のメール到達率を高く保つことができるのです。
15.過去のキャンペーンを公開する
Groundhoggでは、キャンペーンアーカイブを公開するオプションがあり、購読者以外でも過去に送信したすべてのブロードキャストメールに目を通すことができます。
これにより、訪問者は見逃している素晴らしいコンテンツをすべて見ることができ、メーリングリストへの登録を促すことができます。
16.ビルトイン メモ帳
重要な情報を素早く記録したいこともあるでしょう。例えば、最近の会話を要約したり、その人にフォローアップするためのリマインダーを作成したりしたい場合があります。
Groundhoggでは、連絡先レコード内に直接メモを追加することができます。
さらに、Groundhoggを使って、特定の交流やイベントが起こった時にメモを生成し、その人のプロフィールに追加するファネルを作成することができます。
17.タスク管理
Groundhoggを使えば、アポイントメントのスケジュールやメールのフォローアップなど、重要なタスクの「やることリスト」を作成して整理整頓を保つことができます。
各項目について、Groundhogg はそのタスクがいつ作成され、誰が割り当て、最後に更新されたかを表示します。また、その項目が保留中か、期限切れか、完了かも表示されます。
整理整頓のために、電話会議、メール、会議など、これらのタスクをタイプ別に分類することができる。
18.ビルトインファイルボックス
連絡先に関する重要なドキュメンテーションをお持ちですか?
Groundhoggでは、カスタマーのレコードに直接ファイルをアップロードすることができますので、その人に関連するすべてが一箇所で利用可能です。
ファイルアップロードフォームを作成した場合、Groundhoggはユーザーからのドキュメンテーション送信を受け付け、自動的に適切な人のプロフィールに追加することもできます。
19.詳細な会社記録
個人のトラッキングに加え、Groundhoggでは、特定の組織に関連する重要な詳細、メモ、ファイルを保存できる会社レコードを作成することができます。
会社レコードを作成した後、Groundhoggはそのレコードに複数の連絡先をリンクすることができますので、特定の組織に関連するすべての個人を簡単に管理することができます。
20.高度な検索フィルターとクエリー
Groundhoggには高度なフィルターシステムが搭載されており、データベース内のあらゆる種類のデータを検索し、同時に様々なWordPressプラグイン内の情報をチェックすることができます。
このようにして、数十の条件を使用して連絡先を検索し、AND/OR比較を使用して条件を組み合わせることもできます。例えば、過去30日以内にオンラインコースを完了したが、メールリストに登録していないコンタクトを検索することができます。
ワークフローを合理化するために、最も頻繁に使用する検索を保存することができます。数回クリックするだけでクエリーを再利用できるため、時間を大幅に節約し、コンタクトの管理方法とターゲット設定に一貫性を持たせることができます。
21.ドラッグ&ドロップファネルビルダー
自動化されたファネルは、リードをカスタマイザーに変え、カスタマイザーを継続的な収益源に変える素晴らしい方法です。
適切なファネルは、継続的な時間と労力を必須とせずにカスタマージャーニーを最適化することもできます。例えば、セールスコールの後に自動的にリードをフォローアップするファネルを作成したり、新規ユーザーのためのオンボーディングシーケンスを作成したりすることができます。
自動ファネルを始めたい場合、Groundhoggにはユーザーフレンドリーなファネルビルダーがあります。
コードを書く代わりに、簡単なドラッグ&ドロップでファネルにステップを追加できます。
より高度なファネルを作成したい場合、Groundhoggは条件ロジックをサポートしており、各コンタクトのニーズやセールスファネル内でのアクションに適応したダイナミックな経路を作成する事が出来ます。例えば、コンタクトが特定の条件を満たしているかどうかに基づいて、ステップを実行したりスキップしたりする事が出来ます。
さらに、GroundhoggのファネルビルダーはWooCommerceや LearnDashなどの人気プラグインとシームレスに統合されています。つまり、これらのプラグインを簡単にファネルに追加することができ、お気に入りのWordPressプラグインすべてにまたがる高度なワークフローを作成することができます。
時間を節約するため、Groundhoggにはメールと設定済みのビルトインファネルテンプレートが付属しています。また、独自のファネルを再利用テンプレートとして保存することも可能です。
22.独自のファネルステップを作成する
カスタムファネルを作成したいですか?Groundhoggではカスタムコードを使ってファネル内に独自のアクションやベンチマークを作成することができます。
この’カスタマイザーステップ’機能により、あなたのニーズや目標に合わせてファネルをカスタマイズすることが出来ます。例えば、ユーザーとメールのやり取りを測定するベンチマークを設定し、そのスコアに基づいてファネル内の異なるパスに移動させる事が出来ます。
23.詳細なファネル分析
最良の結果を得るためには、ファネル内で何がうまくいっていて、何がうまくいっていないかをモニターすることが重要です。そして、このインサイトを使ってファネルを微調整することができます。
Groundhoggはファネル内の各ステップごとに分析を提供します。こうすることで、各訪問者のジャーニーを詳細に追跡し、どこでリードがドロップしたかを特定し、エンゲージメント率が最も高い場所を特定することができます。
24.サイト間でファンネルを共有する
複数のサイトを管理していますか?その場合、すべてのサイトで同じファネルを使用したいと思うかもしれません。その場合、簡単にファネルをエクスポートし、Groundhoggがインストールされている他のサイトにインポートすることができます。
この機能はWordPress開発者にも便利です。一般的なクライアントタスク用に再利用可能なファネルテンプレートを作成し、すべてのクライアントサイトで使用することができます。これにより、各プロジェクトの時間と労力を大幅に節約できます。
25.自動ログインリマインダー
ユーザー登録を許可していますか、それとも会員制サイトを運営していますか?
Groundhoggでは、一定期間ログインしていないユーザーに通知する自動リマインダーを設定することができます。これにより、長期間ログインしていないカスタマイザーやユーザーとの再接続に役立ちます。
26.カスタマイズ可能なユーザー権限
CRMを他の人と共有する必要がありますか?Groundhoggを使用すると、特定の権限グループを割り当てることにより、各人がアクセスできる情報や実行できるアクションをコントロールすることができます。これらの権限グループを注意深く使用することで、セキュリティを向上させ、データを安全に保つことができます。
4つの権限グループ(管理者、マーケティング担当者、営業マネージャー、営業担当者)から選択するか、チームに必要な権限を持つカスタマイグループを作成することができます。
27.連絡先のインポートとエクスポート
時には、WordPressダッシュボードにアクセスできない人と連絡先を共有する必要があるかもしれません。区切りのメールマーケティングサービスなど、別のプログラムにこのデータをインポートしたい場合もあるでしょう。
その場合、Groundhoggからすべての連絡先情報をCSVファイルとして簡単にエクスポートできます。
このファイルを他の人やプログラムと共有することができます。このインポート/エクスポートツールは、CSVをクラウドストレージサービスにアップロードするなど、データをバックアップしたい場合にも便利です。
28.ビルトイン開発者ツール
Groundhoggを拡張、カスタマイズしたいですか?Groundhoggには何百ものフックやフィルター、ウェブフック、REST APIが付属しています。
これらの機能を使って、プラットフォームをすべてカスタマイズすることができます。例えば、発信または受信ウェブフックからのレスポンスをコンタクトフィールドにマッピングしたり、独自の拡張機能、アプリ、スクリプトを作成したりすることができます。
29.地域社会と専門家の支援
適切なCRMを選択することは始まりに過ぎず、選択したシステムを正しく使用する必要もあります。Groundhoggでは、CRMを最大限に活用するためのリソースを多数ご用意しています。
まず始めに、24時間いつでもアクセスできるオンラインドキュメンテーションがあります。ここでは、Groundhoggでリードマグネットを使用する方法のステップバイステップガイドを含む、幅広い機能とトピックに関する詳細なガイドを見つけることができます。
このドキュメンテーションでは、GroundhoggとSendGrid、Elementor、BuddyBossなどの様々なプラグインやツールの併用方法も紹介しています。
もっと体系的なアプローチをお望みですか?それなら、Groundhoggのサイトで様々な無料コースに申し込むことができる。新規ユーザーに最適なクイックスタートコースもあります。
Groundhoggを使ってメーリングリストを増やそうとお考えですか?
それから、Groundhoggには「メールは難しい」というエッセイも連載されているので、そちらも参考にしてほしい。
それ以外にも、GroundhoggチームはブログやYouTubeチャンネルを運営している。とはいえ、もしあなたが独自にリサーチしたり助けを求めたりしたいのであれば、探せるリソースはたくさんある。
マンツーマンのサポートをご希望ですか?Groundhoggのすべてのプランには専門家によるサポートが付いています。チケットを送信して頂ければ、すぐにGroundhoggチームからご連絡させて頂きます。
グラウンドホッグのレビュー価格とプラン
もしあなたが始めたばかりであったり、予算が限られているのであれば、WordPress.orgからGroundhoggのライトバージョンをダウンロードすることができます。このプラグインは、自動化されたワークフロー、メール配信、マーケティングキャンペーンを作成できるよう、多くの必須機能を備えています。
ただし、プレミアムプランにアップグレードすることで、追加機能や統合機能をアンロックすることができます。
4つのプランから選ぶことができる:
- ベーシック 月額$20で、個別WordPressブログ、サイト、オンラインストアでGroundhoggをご利用頂けます。このプランには、ドラッグ&ドロップメールエディター、ファネルビルダー、SMTPサービスプロバイダーのサポートなど、Groundhoggの必須機能がすべて含まれています。このプランは、ソロブロガーや個別WordPressサイトをお持ちの方に最適です。
- プラス月額$40のこのプランでは、3サイトまでGroundhoggをご利用いただけます。また、企業レコードの作成、誕生日メールの自動送信、リードのスコアリングなどの追加機能もあります。そのため、より高度なメールマーケティングを行いたい企業や、複数のサイトをお持ちの方にお勧めのプランです。
- Pro。毎月50ドルで、Proプランは他のプラグインやサービスと統合できる。これには、AffiliateWP、MemberPress、Thrive Cart、Zapier、WP Simple Payが含まれます。Groundhoggは既存のスタックに簡単に統合することができますので、既存の会員制サイト、eコマースサイト、アフィリエイトマーケティングサイトを運営している場合、このプランは理想的です。また、Proプランは5サイトまでご利用いただけます。
- エージェンシー月額100ドルのAgencyプランでは、Groundhoggの管理インターフェースをリブランディングすることができます。つまり、WordPress開発者を運営し、クライアントサイトでGroundhoggを使用したい場合に最適なプランです。
Groundhoggのレビュー:WordPress CRMはあなたに最適ですか?
このGroundhoggのレビューをまとめると、ビジネスサイト、ブログ、WooCommerceストア、その他多くの種類のウェブサイトを提供する素晴らしいCRMシステムであると確信しています。
無料のプラグインは、自動ワークフローの作成、メールの送信、連絡先の管理ができるので、これから始める人には最適な設定です。しかし、プレミアムプラグインは、統合のトンを追加するので、それはすべてのサイトに完璧にフィットします。例えば、プレミアムプランにはWPForms、LifterLMS、LearnDashのような人気のプラグインとの統合が含まれています。
このGroundhoggのレビューが、あなたのWordPressサイトに適したCRMかどうかの判断にお役に立てれば幸いです。次に、Google アナリティクスゴールの設定方法についてのガイドをご覧いただくか、専門家が選んだ中小企業に最適なオートダイヤラーソフトウェアをご覧ください。
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グラウンドホッグ ユーザーレビュー
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